Mamy w zwyczaju przyjmować naszych klientów jak uprzywilejowanych gości, kórym poświęcamy pełną uwagę, aby ustalić ich potrzeby i ograniczenia. To dzięki tej fazie słuchania rodzą się nasze najlepsze projekty. Dla naszych doradców w zakresie dekoracji najlepszą inwestycją jest czas poświęcony na odkrycie stylu życia, przyzwyczajeń i oczekiwań klienta. Każdy projekt jest unikatowy, oryginalny i ekskluzywny.